Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

isqoraelumiv, con domicilio social en C. de Alfonso Gómez, 35, 28037 Madrid, España, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestros servicios de formación en análisis financiero avanzado. Nuestro compromiso con la protección de datos se basa en el cumplimiento riguroso del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales a través del teléfono +34937857258 o enviando un correo electrónico a info@isqoraelumiv.com.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes categorías de información personal según el tipo de interacción que mantengas con nuestros servicios educativos:

• Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento y fotografía para la verificación de identidad en cursos certificados
• Información de contacto: dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias de comunicación
• Datos académicos y profesionales: nivel educativo, experiencia laboral, especialización profesional y objetivos de aprendizaje
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de permanencia en la plataforma y patrones de navegación
• Datos de progreso educativo: calificaciones, participación en actividades, tiempo dedicado al estudio y resultados de evaluaciones

También podemos recopilar información sobre tus preferencias de aprendizaje y feedback sobre nuestros programas formativos para mejorar continuamente la calidad de nuestra oferta educativa.

Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades específicas:

• Gestión académica: inscripción en programas, seguimiento del progreso educativo, emisión de certificados y diplomas
• Comunicación institucional: envío de información sobre nuevos cursos, cambios en programas existentes y comunicaciones administrativas
• Mejora de servicios: análisis de la experiencia del usuario, desarrollo de nuevos contenidos educativos y optimización de la plataforma
• Cumplimiento legal: conservación de registros académicos según la normativa educativa española y fiscal
• Seguridad: protección de la plataforma contra fraudes, verificación de identidad y prevención de accesos no autorizados

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales contempladas en el RGPD:

• Ejecución contractual: para la prestación de nuestros servicios educativos y el cumplimiento de las obligaciones derivadas de tu matriculación
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales sobre nuevos programas formativos
• Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios, la seguridad de la plataforma y el análisis de uso con fines educativos
• Obligación legal: para el cumplimiento de normativas educativas, fiscales y de blanqueo de capitales aplicables a nuestra actividad

Compartición de Datos con Terceros

Colaboramos con proveedores especializados para garantizar la calidad de nuestros servicios educativos. En estos casos, compartimos únicamente los datos estrictamente necesarios:

• Proveedores tecnológicos: para el mantenimiento de la plataforma educativa, sistemas de videoconferencia y herramientas de evaluación
• Entidades certificadoras: organismos oficiales que validan y reconocen nuestros programas formativos
• Servicios de pago: procesadores de pagos seguros para la gestión de matrículas y certificaciones
• Servicios de comunicación: plataformas de envío de correos electrónicos y mensajería educativa

Todos nuestros colaboradores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a tratarla exclusivamente según nuestras instrucciones y la normativa de protección de datos vigente.

Tus Derechos sobre los Datos Personales

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer las siguientes prerrogativas:

• Acceso: obtener información sobre qué datos tuyos tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos que obren en nuestros sistemas
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento
• Limitación: restringir el tratamiento de tus datos en circunstancias específicas previstas en la ley
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos una solicitud detallada a info@isqoraelumiv.com acompañada de copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado de datos: toda la información sensible se almacena y transmite utilizando protocolos de cifrado de última generación
• Control de acceso: sistemas de autenticación multifactor y permisos granulares para el personal autorizado
• Auditorías regulares: revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad por parte de expertos independientes
• Formación del personal: programas continuos de concienciación sobre protección de datos para todo nuestro equipo
• Copias de seguridad: procedimientos automatizados de backup con verificación regular de la integridad de los datos

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante los períodos necesarios para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos académicos: se conservan durante 50 años según la normativa educativa española para la emisión de certificados duplicados
• Información de contacto: se mantiene mientras mantengas una relación activa con nosotros o hasta que solicites su supresión
• Datos técnicos: se almacenan durante un máximo de 2 años para fines estadísticos y de mejora del servicio
• Información de pago: se conserva durante 6 años para cumplir con las obligaciones fiscales y contables

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la supresión segura de la información o a su anonimización para usos estadísticos.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea que reconocen un nivel adecuado de protección
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas de protección de datos
• Certificaciones internacionales que acrediten el cumplimiento de estándares de protección equivalentes

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma educativa utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de aprendizaje:

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